大数据时代大学生思想政治工作导向力研究

[摘 要] 当前，高校思想政治工作面临的主要矛盾发生着转变，一方面大学生的发展需求多样化，对思想政治工作在理念、内容、形式、载体方面有新期待；另一方面，高校思想政治工作供给不平衡不充分。同时，思想政治工作作为我们党的政治优势和光荣传统，要发挥导向力，有效传播国家主流意识形态。互联网、大数据等技术的飞速发展，为高校思想政治工作带来了深刻影响。新时代、新使命，高校思想政治工作既要满足大学生日益增长的发展需求，又要充分发挥大数据的价值和思想政治工作的导向力，成为一项重要而艰巨的现实课题。 从本质意义上讲，人的一切实践活动都具有社会性，故发生在现实生活中的各种人类行为都具有社会导向性质。思想政治工作具有鲜明的导向性，核心任务是传播国家主流意识形态和主流价值观念。习近平总书记在全国思想政治工作会议上强调，“办好我国高等教育，必须坚持党的领导，牢牢掌握党对高校工作的领导权，使高校成为坚持党的领导的坚强阵地。”“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。”[1]党的十九大报告明确提出：“培育和践行社会主义核心价值观，不断增强意识形态领域主导权和话语权”。 [2](P23)高校思想政治工作要以党的十九大精神为指引，坚定政治方向，把握正面导向，努力培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，其思想行为具有很强的可塑性，但在深刻变化的国际国内形势下，社会思想文化多样，尤其是互联网、大数据等技术的发展，对大学生的价值观念、学习方式、人际交往、生活习惯等产生了重大影响。当下，各个领域逐渐意识到大数据带来的巨大变革，思想政治工作作为我们党的政治优势和光荣传统，也要适应大数据大环境，在海量数据中牢牢把握正确导向。 一、思想政治工作导向功能与导向力 做好思想政治工作，事关党对高校的领导，事关中国特色社会主义事业后继有人。思想政治工作具有导向功能，即“运用启发、动员、教育等方式，把个体受教育者的思想行为引导到符合社会发展要求的方向上来……使其保持坚定正确的政治方向。” [3](P51)这是思想政治工作的核心功能，也是基本功能。大学生思想政治工作导向力是指高校思想政治工作创新工作理念、方式方法和载体，引导大学生的思想、政治、价值观和行为等发生变化，符合社会主流导向的能力。虽然思想政治工作导向功能和导向力二者相互联系，但有区别。不能认为思想政治工作具有导向功能，就会自然而然会产生导向力。前者属于一种潜在的可能性，后者属于现实效用。导向功能能否转化为现实的导向力，离不开思想政治工作者、工作对象、内容、方式、载体途径等要素的优化组合，一定程度上也取决于教育者能否熟练运用思想政治工作规律、方法、技巧，能否掌握一定的大数据知识和技术等，这些都需要在实践中不断探索。 二、大数据时代高校思想政治工作导向力实现的影响要素 大数据给社会各个领域带来了深刻影响，对思想政治领域的影响也悄然发生着。1．教育主客体内涵和关系的新变化。思想政治工作是做人的工作，必须从大学生的角度去审视大数据对思想政治工作的影响。随着互联网、大数据等技术的发展和广泛应用，人人都是麦克风，人人都是传播者，思想政治工作的对象也从接受对象转变为“数字公民”，从活动的参与者转变成不区分活动组织者和参与者的“主角”表演模式。大学生能在起点上通过网络自主获取和创造信息，过程中能与教育工作者，以及任何“数字人”交流分享信息，重建虚拟社会中“新地缘”“新友缘”等关系，形成了接受对象改变认知和信息获取途径和教育体验方式的“逆袭”，以及以“我”为中心重置社会关系。2．教育内容的新变化。身处大数据时代，思想政治工作者每天面对纷至沓来的海量信息，其传播的内容要在信息海洋中获取有用的资源，并成为传播社会主导价值、影响学生成长的有用资源。而对于大学生而言，随着各种媒介终端的发展，可以自主选择信息来源，自主传播信息，可以实时获取无限的网络教育资源，在网络中参加丰富多彩的学生活动等。同时海量信息传播也呈现出碎片化等特征，必然导致学生的思想更容易受多元价值观的影响。认清这一事实，教育者就要认识到其传播的内容和信息只是沧海一粟，要因时而进，将具有一定导向的教育内容想方设法多途径传播给学生，吸引学生关注，让学生产生喜爱的积极体验。3．数据意识较淡薄。中国是人口大国、互联网大国、手机大国，但不是一个数据大国。以往的思想政治工作注重经验总结、哲学演绎和理性思辨，但大数据时代，人们做出的重要决策越来越依赖于客观数据分析，而不仅是依据经验和理论。据中国互联网络信息中心（CNNIC）第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达7.51亿，[4]每个人身边都充斥着海量的数据信息。随着互联网、大数据等技术发展，大数据将给社会各领域产生更加深刻的影响。国务院《促进大数据发展行动纲要》指出，“大数据已成为国家重要的基础性战略资源”。数据也是思想政治工作的重要资源。但是，当前客观存在部分思想政治工作者的数据意识淡薄，不重视教育数据的搜集分析等问题，导致思想政治教育的“私人定制”难以实现，导向力发挥有限。4．传播载体途径的深刻变化。互联网、移动客户端等技术的快速发展使得传播渠道不再固化，个体可根据自身的兴趣、愿望、偏好等随时与陌生人建构非固定的传播途径。这种“点对点”交互传播的方式，改变了传统思想政治工作者作为信息生产起点和中心的点到面的单向线性传播模式，让教育对象能基于自身对信息内容和传播工具、手段的需求，成为思想政治工作的逻辑起点。大数据时代，数据来源多元，每个人都是数据源，是数据的传播者和消费者。但是，面对大量碎片化的网络数据、面对有价值的数据与传播负能量的数据混杂，思想政治工作者如果不学习了解新载体，不积极拓展教育载体，就难以达到传播网络正能量的效果。 三、大数据时代思想政治工作导向力的提升路径 无论是把大数据单纯作为一种技术，还是一个时代背景，都对高校思想政治工作在理念、内容、方式、平台队伍等方面提出了更高要求。习近平总书记在党的十九大报告中对青年寄予厚望。这一代大学生将会是实现“两个一百年”奋斗目标的中坚力量。进入新时代，我们要以高度的政治责任感和使命感，提升大学生思想政治工作质量。为此，应结合大数据的相关特征，调整思想政治工作原本的路径和手段，发挥大数据的价值和思想政治工作的导向力作用。1．引入大数据思维，更新教育理念，从以教育者为中心的传统理念向学生用户理念转变。大数据不仅仅是一种技术工具，更是一种思维和方法论，思想政治教育工作者应树立大数据意识，认识到数据是教育的宝贵资源，高度重视对思想政治教育数据的搜集存储。同时，“大数据时代正在呼唤下一波社会化的浪潮：一个更开放的社会，一个权力更分散的社会，一个网状的大社会”。[5](P313)思想政治工作导向力要引导大学生的思想、政治、价值观等发生变化，就要弄清楚大数据时代对大学生社会化的影响。当代大学生生活在中国经济发展腾飞的大环境，生活比较富足，又伴随着互联网的发展而成长，加上社会民主化程度的不断提高，他们的独立和自主意识更加强烈，不轻易相信权威；网络向大学生（网民）提供了自由交往的渠道，线上虚拟身份与真实线下生活融合，大学生可以自主选择身份，随时从现实世界切换到网络世界。为此，思想政治工作者要认识到大学生和教育者一样有共同身份——“网民”，拥有线上线下两种生活方式，必须了解大学生的网络生活方式、倾听他们的网上声音、分析日常数据，发现学生的内在需求，才能个性化开展工作。2．搜集分析大数据，教育方式从经验理论宣传教育向大数据关联分析转变。大数据时代高校存在“无用”数据爆炸与“可用”数据短缺不足、数据搜索困难等情况。那么如何搜集思想政治工作相关的数据呢？借鉴相关研究成果和经验做法，高校应打破数据壁垒，整合推进学校各个单位联动起来，开创“及时记录，按需提取”的数据搜集生产模式。即从新生入学开始，就不间断地采集和存储学生的四类数据来源：一是基本身份数据，主要包括年龄、性别、家庭住址；二是基于学生的学习生成的业务数据，主要包括专业背景、选课信息、学业成绩；三是基于学生日常生活生成的环境数据，包括上网记录、奖惩记录、生活消费、图书借阅、作息规律、毕业去向等；四是相关对大学生思想政治状况通过调研收集的调查数据。继而将各类信息进行整合，并利用大数据的分析与挖掘技术，以可视化处理勾勒出学生日常学习、交往、生活等不同领域的思想行为轨迹，以及兴趣爱好等图谱。这样既可以揭示学生群体的特征，精确分析群体思想与各类事件话题的联系，及时反馈学生的言行偏离轨道倾向；又能揭示个体思想行为的状况，精准把握学生的需要，精准围绕学生的关注点开展个别谈话、舆论引导等靶向教育活动。对于学生而言，也可结合自身量化曲线开展自我教育、扬长避短。3．结合大数据特点，优化内容设计，促进教育内容从显性灌输向与数据定制、隐性渗透兼容。思想政治教育发挥导向力，关键靠内容。首先，基于大数据创造前所未有的可量化维度，根据数据统计分析洞悉学生的需求，“按需定制”思想政治教育的内容。如结合学生（网民）对网络新闻的关注和需求，增加对社会热点、民生问题的深度解读，在满足学生关注热点心理的同时做出方向性引导。同理结合学生网络购物、网络诈骗等，通过解读剖析，引导树立正确的消费观，养成良好的网络行为习惯。其次，将教育内容植入思想政治工作者的微博、微信等个人空间，结合学生关心的话题互动交流，或者创作蕴含价值观内涵或者推荐一些优秀的评论、视频、歌曲等，以优质的个人空间、优良的个人魅力进行人际传播。再次，要让思想政治工作内容成为海量信息的主力军，成为大学生爱读、想读和必读的信息，就要善于结合社会现实与个人生活，创设特定的历史积淀情境、生活情境、道德情境、实践活动情境等，通过主题式情境、问题式情境设置，通过运用多媒体技术将文字、声音、图像、色彩、视频、音乐等集成一体，将教育内容的“神”和情景设计的“形”融合，让大学生对思想理论知识进行亲身体验、感知理解。4．创建高校思想政治工作大数据平台和队伍，生成高校网络思想政治教育的合力。首先，强大的技术和人力支撑是大数据时代思想政治工作的关键。可利用高校学科和人才集群资源，协同建设全国性或区域性思想政治工作大数据研究中心、大型数据库，建立健全思想政治工作大数据管理服务与保护体系，促思想政治工作数据资源共享。在数据管理中，要建立健全大数据管理规章制度，规范数据搜集的方式、范围及去向，防止数据滥用或隐私泄露；对数据的分析公开，注重提高数据质量，防止片面解释数据和人为制造数据等。其次，每个高校可选调、引进计算机、互联网专业背景的人员，组建大数据搜集分析专业团队，构建基于云计算的学生教育管理系统；重点培养精通数据分析的思想政治工作专业队伍，给予熟悉统计分析与量化研究的思想政治工作者培训和出国深造的机会，提供政策、资金等支持，使其熟练掌握数据分析技术，促进数据搜集分析与教育实践紧密结合；同时对思想政治教育专业队伍、对相关管理部门、辅导员班主任开展大数据平台所需要的基础信息搜集、数据基本分析工具的使用等技术培训，提高结合数据进行问题分析与教育引导的能力，形成“技术—分析—教育”融合的大队伍。再次，着力优化网络载体。随着现代化水平不断提高和消费主义的不断扩散，以及微博、微信等社交媒体的广泛应用，大学生对载体的接触和使用也透射出消费心理，当然这与社会由生产驱动向消费驱动的转变也有关联。基于此，要以消费者为中心，以大数据的理念和方法为指导，做好学生偏爱的学校主页、官方微信微博等阵地的规划、生产、营销、优化等工作，提高网络信息供给能力。 参考文献：[1] 习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（1）.[2] 习近平.决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告[M].北京：人民出版社，2017.[3] 陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理[M].武汉：华中师范大学出版社，2009.[4] CNNIC发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].http://www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427672.htm，2017-08-04/2017-11-10.[5] 涂子沛.大数据：正在到来的数据革命，以及它如何改变政府、商业与我们的生活[M].桂林：广西师范大学出版社，2014. 作者：王功敏（华南理工大学 党委宣传部）来源：思想理论教育导刊（2018年第二期） 编辑：郑青青